Ligue
(11) 3019-2020

NextCall VOIP - Módulo Player

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Pesquisar Gravações

Right AlignA guia "Pesquisar Gravações" do Módulo Player do NextCall VOIP permite pesquisar as gravações geradas por: Ramal, Número do telefone, Inciadas e/ou Recebidas, Data, Horário, Duração e também por Comentários inseridos na gravação. É possível, por exemplo, filtrar "todas as ligações de ontem, no período da manhã, que durarm mais de 5 minutos, de um determinado ramal". Após efetuada a pesquisa, uma relação das gravações selecionadas é apresentada. Com um duplo-clique na ligação, o áudio da ligação é reproduzido. Também é possível exportar a relação das ligações para uma planilha Excel (.XLS), inserir comentário em uma ou várias gravações ou encaminhar uma ou mais gravação por e-mail.




Ouvindo uma gravação

Left AlignApós informar os critérios de pesquisa, uma relação de gravações é apresentada. Basta um "duplo-clique" em uma linha desta relação para iniciar a reprodução do áudio em seu computador..
 







Relatórios

O módulo Player do NextCall VOIP também pode emitir relatórios resumido ou detalhado das ligações. Abaixo é possível visualizar a imagem de dois destes relatórios.

Relatório de ligações por ramal (Resumido)Align Center





Relatório de ligações por ramal (Detalhado)Align Center



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Contato

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