(11) 3019-2020
NextCall Server IP

PORQUE GRAVAR ?
Monitore a qualidade de atendimento de seus clientes e parceiros.
O grande patrimônio da sua empresa são os seus clientes. Você sabe como seus funcionários
e colaboradores estão tratando seus clientes e parceiros ? Com a utilização de uma
solução de gravação telefônica, é possível avaliar e tomar ações preventivas e também
corretivas. É a solução ideal para treinamento e monitoria da qualidade de atendimento
de seus clientes.
Registre negociações comerciais feitas pelo telefone.
Diariamente, milhares de negociações são feitas pelo telefone. Para segurança destas
operações é indispensável registrar o áudio destas ligações.
Economize na sua conta telefônica.
Com o monitoramento das ligações telefônicas, usuários tendem a fazer uma utilização
mais racional do telefone.
GRAVAÇÃO TELEFÔNICA É LEGAL ?
Sim, é legal. Em alguns casos é até obrigatória. Clique aqui
para mais detalhes.
PRECISA DE MAIS INFORMAÇÕES ?
Clique aqui para baixar um folder eletrônico
(arquivo PDF) com informações detalhadas sobre este produto.
"... Tenha controle de como seus clientes e parceiros estão
sendo atendidos, através da gravação das suas ligações telefônicas ..."
COMO FUNCIONA O NEXTCALL SERVER IP
O NextCall Server IP é um sistema de gravação composto por uma interface digital
de gravação (hardware) e por um programa que é instalado em seu computador
(software). A Interface digital captura o sinal analógico de sua ligação telefônica,
digitaliza e envia para o computador que está armazenando as gravações, pela porta
TCP/IP da rede. O programa em execução gera os arquivos digitais de áudio (MP3 ou
WAV) no HD do computador. Inicia e encerra uma gravação de forma automática (Ao
retirar o telefone do gancho, inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho,
encerra a gravação).
Roda em qualquer versão de WIndows.
Veja na figura abaixo como fazer a instalação física
do Nextcall Server IP.
O
NextCall Server IP é a solução mais discreta e eficiente para monitorar ligações
telefônicas em sua empresa ou comércio. Disponível para ambiente Windows (qualquer
versão), em módulos de 1 a 8 portas, pode chegar em até 256 portas de gravação em
uma mesma CPU (dependendo do ambiente). O software é composto pelo
Módulo de Operação, Player,
Monitoria On-Line e pela Ferramenta
Burner. Acesse a página de cada módulo
para informações mais detalhadas.
ACESSE SUAS GRAVAÇÕES PELA WEB
Disponível também a ferramenta Player Web,
que permite acessar as suas gravações pela internet. (requer instalação de servidor
Web IIS).
IMAGENS DA INTERFACE DIGITAL
Dimensões da interface: Altura: 4 cm X Largura:
27 cm X Profundidade: 14 cm.
RESUMO DAS PRINCIPAIS FUNÇÕES
- Produto 100% nacional (totalmente em português).
- Funciona ligado na linha telefônica ou em ramais analógicos de qualquer PABX (funciona
inclusive em extensões).
- Inicia e encerra a ligação de forma automática (Ao retirar o telefone do gancho,
inicia a gravação. Ao recolocar o telefone no gancho, encerra a gravação) e também
de forma manual, por ruído ou por integração.
- Detecta o número do telefone (Bina - padrão DTMF e FSK) para ligações iniciadas
e recebidas.
- Registra todas as ligações em banco de dados.
- Permite efetuar anotações referentes a uma determinada ligação.
- Funciona em rede.
- Player integrado (Filtre, localize e reproduza rapidamente suas gravações).
- Envia gravações por e-mail.
- Possui ferramenta de monitoria on-line (Ouça as ligações no momento que estão
acontecendo).
- Possui ferramenta de backup das suas gravações em DVD.
- Permite integração (troca de informações) com aplicativos comercias de terceiros.
- Diversas ferramentas de segurança (Como: iniciar automaticamente com o Windows,
Desabilitar Ctrl+Alt+Del, Alarme de desconexão, etc).
- Produto homologado pela ANATEL.
Suporte Telefônico
Você terá suporte telefônico gratuito por até seis meses após a data da aquisição
(data da nota fiscal), para garantir que seu equipamento estará funcionando corretamente.
.
QUANTO CUSTA ?
- Preços a partir de R$ 299,50 por porta. Faça um orçamento on-line sem compromisso.
Clique aqui para receber um orçamento detalhado, que
será enviado para o seu e-mail.

Somente quem é fabricante e confia na qualidade de seus produtos pode oferecer até 5 (cinco) anos de garantia. Para mais informações sobre a garantia de nossos produtos, clique aqui.






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